Politique de retour et d'échange

Conditions d'échange sur le site W Velvet

1_ Le délai de retour est de 3 jours à compter de la réception de la commande

2_ Le délai d'échange est de 5 jours à compter de la réception de la commande

3_ Les frais d'envoi et de retour de l'article seront à la charge du client

4_ Le produit doit être dans un état neuf, non utilisé et exempt de parfum ou d'autres odeurs

5_ Après avoir reçu l'article et assuré sa sécurité, le remplacement sera envoyé ou le montant sera restitué au client

6_ Il n'y a pas d'échange pour les corsets, oreillers et accessoires

"Politique de retour et d'échange chez W Velvet :

1. Délai de retour : 3 jours à compter de la date de réception de la commande.

2. Délai d'échange : 5 jours à compter de la date de réception de la commande.

3. Les frais de port pour le retour et l'échange des articles sont à la charge du client.

4. Le produit doit être dans un état neuf, non utilisé et exempt de parfum ou d'autres odeurs.

5. Après réception et vérification de l'état de l'article, un remplacement sera envoyé ou un remboursement sera émis au client.

6. Les shapewear, oreillers et accessoires ne sont pas échangeables.